随着餐馆逐步停止使用机器人服务员，一家机器人供应商乐观地认为，它可以继续发挥关键作用。
AK Success Robotics总经理安迪·辛格姆(Andy K. Singam)认为，从长远来看，与人力相比，使用机器人更便宜。
“它们仍然很重要。机器人可以一周工作七天，而且永远不会生病。他们不需要食物或住宿。
“因此，成本远低于雇佣企业过于依赖的人力。
“操作一个机器人的成本每月不到1200令吉。与人类服务员不同，机器人在上菜时还会向顾客打招呼!他打趣道。
辛格姆说，他的公司管理着大约70个机器人服务员，目前在餐馆使用。
然而，在三年前因新冠肺炎大流行而人力短缺最严重的时候，大约有180个单位在服役。
他说，新型的机器人服务员比旧型号的效率更高。
辛格姆补充说，这些机器人适合在大型餐厅使用，这些餐厅至少有70厘米宽的通道，以便机器人准确地移动到餐桌上。
然而，他说，如果一条路径被阻断，新的模型能够找到另一条路径。
他说:“当餐馆试图最大限度地增加座位和桌子时，机器人顺利工作的空间将有限，其功能无法优化。”他补充说，他目前正在销售从事地板清洁和其他工作的“看门人”机器人。
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